Denny Rotnicki

“Ik werk bij Elektrolas sinds 2018. Na mijn MBO-opleiding Detailhandel en een HBO-studie Integrale Veiligheid ben ik enkele jaren assistent-bedrijfsleider geweest bij de supermarktketen waar ik voordien mijn bijbaan had. De ervaringen en kennis die ik in mijn retailjaren heb opgedaan, pas ik nu dagelijks toe in mijn werkzaamheden bij Elektrolas. Niet alleen zorgde mijn opleiding voor een goede algemene basis, maar ik heb vanuit studie, stage en werkervaring ook veel kennis opgedaan over hoe je jezelf – en dus ook je bedrijf – op een goede manier presenteert. Degene die iemand als eerste spreekt is ambassadeur en dus van invloed op de uitstraling van Elektrolas.”
 

“Goed luisteren naar klantwensen is belangrijk in mijn functie. Omdat de succesvolle verkoop van technische producten bovendien meestal gepaard gaat met een goede uitleg en demo’s, heb ik in onze eigen Elektrolas Lasschool diverse gerichte cursussen gevolgd. Ik vind het namelijk belangrijk dat iedereen met een tevreden gevoel de telefoon weer neerlegd, met de juiste informatie en producten. Advies over draad, gas, toortsen en handschoenen moet je als eerste aanspreekpersoon gewoon kunnen geven. Ik lees dan ook veel vakliteratuur, voer gesprekken met leveranciers en speur geregeld het internet af om goed op de hoogte te blijven. Worden de vragen specifieker, dan kan ik bovendien altijd terecht bij mijn collega’s. Naast het bemannen van de telefoon verzorg ik ook de internetverkoop van occasions."
 

“Van nature ben ik best outgoing. Ik krijg energie van het contact met mensen, zowel op het bedrijf als privé. Ik ben bepaald geen thuiszitter en heb een grote vriendengroep met wie ik geregeld op pad ga. Bijvoorbeeld naar een kroeg, festival of sportwedstrijd. Sport is een hobby. Ik voetbal, loop hard en doe aan mountainbiken en crossfit. Ik ben gelukkig in mijn werk. Da’s maar goed ook, want ik hou niet van jobhoppen en wil niet ergens vijf dagen per week werken zonder het naar mijn zin te hebben. Elektrolas heeft een mooi team en een geweldige onderlinge samenwerking. We nemen ons vak serieus, maar er is ook ruimte voor ontspanning. Onze lunches worden bijvoorbeeld elke dag verzorgd en op vrijdagmiddagen hebben we een borrel.”


Lees meer over Verkoop
Lees meer over Verhuur