Rense
![](https://www.elektrolas.com/back-site/upload/de_content_blok/_480x1080/rense-smoelenboek_20240605161555.png)
"Ik vind het belangrijk dat de klant weet dat hij of zij
altijd met vragen bij ons terecht kan."
Rense van Grinsven
Coördinator Kwaliteitsbeheer & Scholing
T: +31 (0)6-28510029
E: rense@elektrolas.com
"Zoveel mogelijk open communicatie en een lage drempel om vragen te stellen, dat zijn de principes die ik nastreef"
Sinds juli 2023 versterkt Rense ons team als Coördinator Kwaliteitsbeheer & Scholing. Met een achtergrond in de detailhandel en ervaring in logistieke planning, brengt Rense een schat aan organisatorisch talent met zich mee. Bij Elektrolas is zij de drijvende kracht achter onze opleidingen en certificeringstrajecten. Van de acquisitie en planning tot het beheer van materialen en dossiers.
Aandacht en zorg
Rense haar werkdag is een ballet van balans en precisie, waarbij zij zorgt dat alle opleidingen en certificeringen soepel verlopen en alle klantbehoeften met aandacht en zorg worden behandeld. “Mijn verantwoordelijkheden omvatten niet alleen het contact met onze klanten, maar ook het overdragen van informatie aan de lasdocenten en lastechnisch adviseurs van Elektrolas. Zodat alle betrokkenen volledig op de hoogte zijn.”
Voorliefde voor structuur
Wat Rense typeert, is haar vermogen om een persoonlijke aanpak te combineren met een haast 'autistische' voorliefde voor structuur - een term die zij liefkozend gebruikt om haar passie voor orde en efficiëntie te beschrijven. “Thuis vinden ze deze orde ook terug. De mokken staan allemaal dezelfde kant op, de koud waterglazen staan aan de kant van de koelkast en de koffiekopjes bij de koffiekan. Door het zo efficiënt mogelijk in te richten, creëer je de kortste doorlooptijd.”
Open communicatie
Rense is trots op het creëren van een omgeving waar onze klanten zich ondersteund en gewaardeerd voelen. "Zoveel mogelijk open communicatie en een lage drempel om vragen te stellen, dat zijn de principes die ik nastreef." Haar doel is om een 'ons kent ons' gevoel te bevorderen, waarbij elke klant weet dat hij of zij altijd met vragen terecht kan bij Elektrolas.
Haar vorige ervaringen, van het plannen van alle seizoenswisselingen bij Action filialen tot het beheren van logistiek bij Maton, hebben haar uitstekend voorbereid op de uitdagingen bij Elektrolas.
Mentaliteit
Buiten het werk om geniet Rense van lezen, schilderen, rolschaatsen en het creatief bezig zijn. “Ik vind het leuk om complete schatzoektochten uit te zetten voor mijn kinderen. En zo af en toe trim ik nog een hond. Ook die papieren heb ik op zak.” Deze creativiteit en liefde voor detail vinden ook hun weg naar haar professionele leven, waar zij voortdurend zoekt naar manieren om dienstverlening te verbeteren en te innoveren.
Het vooruitdenken en de mentaliteit van het aanpakken en doorpakken van Elektrolas spreekt haar dan ook enorm in het bedrijf aan. “Elektrolas is een vooraanstaand bedrijf dat alles kan aanbieden op lasgebied, met daarbij altijd oog voor de behoeftes van onze klanten.”
Meer info over Scholing
Meer info over Kwaliteitsbeheer